مدیریت درآمد اصول و شیوه های عمل

مدیریت درآمد سابقه ای حدود چهل سال دارد و از آغاز پیدایش همواره در کانون توجه محققان بوده است و هر روز به کاربردهای آن در بنگاههای مختلف اقتصادی افزوده می شود. هدف این علم، بیشینه کردن سود حاصل از فروش ظرفیت محدودی از یک محصول فناپذیر یا فاسد شدنی، در طی افق زمانی مشخص، به مشتری مناسب با قیمت بهینه است. کالای فناپذیر، نوعی از کالا و خدمات است که ارزش آن وابسته به زمان است و اگر تا موعد خاصی به فروش نرسد ارزش آن از بین می رود و دیگر قابلیت فروش ندارد و درآمد بالقوۀ حاصل از فروش آن از دست می رود.
طی سال های اخیر، اصول و شیوه های مدیریت درآمد در زمینه های متنوعی از جمله خطوط هوایی، صنعت جهانگردی، صنایع تولید انرژی، موسسات کرایۀ خودرو، خطوط راه آهن مسافری، تبلیغات در رسانه ها، ارائه دهندگان خدمات اینترنتی، فروشگاههای زنجیره ای، برنامه ریزی تولید و تخصیص ظرفیت در صنعت، خطوط کشتیرانی و شرکتهای مسافربری، هتل داری و پذیرش و اقامت مسافر،کاربردهای فراوانی داشته است.
کالیان تی. تالوری، استاد «تحقیق در عملیات» از دانشگاه امپریال کالج لندن و گرت جی. وان رایزن، استاد «تحقیق در عملیات» از دانشگاه کلمبیا، که هر دو فارغ التحصیل دکتری تحقیق در عملیات از دانشگاه ام. آی. تی. هستند، این کتاب را منتشر کرده اند و اینک در جایگاه معتبرترین مرجع علمی مدیریت درآمد در سراسر دنیا مورد استفاده دانشجویان و پژوهشگران است.

بخش ۱: مدیریت درآمد مبتنی بر کمیّت
فصل ۱: مقدمه
فصل ۲: کنترل ظرفیت منبع واحد
فصل ۳: کنترل ظرفیت شبکه
فصل ۴: اضافه ثبت

بخش ۲: مدیریت درآمد مبتنی بر قیمت
فصل ۵: قیمت‌گذاری پویا
فصل ۶: مزایده‌ها

بخش ۳: عناصر مشترک
فصل ۷: مدل‌های واکنش بازار و رفتار مشتری
فصل ۸: اقتصاد مدیریت درآمد
فصل ۹: برآورد و پیش‌‌بینی
فصل ۱۰: نیم‌رخ‌های صنعت
فصل ۱۱: پیاده‌سازی

ضمائم
ضمیمه A: نشانه‌گذاری
ضمیمه B: احتمال
ضمیمه C: تحدب و بهینه‌سازی
ضمیمه D: برنامه‌ریزی پویا
ضمیمه E: نظریۀ انتخاب
ضمیمه F: نظریۀ بازی