نحوه برخورد با کارمندان بدقلق

چگونه با کارمندان بدقلق رفتار کنیم؟ نحوه برخورد با کارمندان بدقلق چیست؟ با کارمندان بدقلق رفتار کردن یک وضعیتی است که ممکن است در هر سازمانی پیش بیاید. این نوع رفتار ممکن است به دلایل مختلفی از جمله استرس، فشار کاری، مشکلات شخصی یا حتی عدم رضایت از شغل و محیط کار اتفاق بیفتد. اما به هیچ وجه نباید این نوع رفتار را نادیده گرفت و یا از آن غافل شد.

این کتاب را حتما بخوانید: کتاب چگونه با کارمندان بدقلق رفتار کنیم

برای مدیران و رهبران، مدیریت کارمندان بدقلق یک چالش مهم است و باید به صورت حساس و موثری با این موضوع برخورد کنند. در ادامه به تعدادی از روش های موثر برای رفع بدقلقی کارمندان اشاره می کنیم:

1. شناخت دقیق علت بدقلقی: اولین قدم برای مدیران، شناخت دقیق علت بدقلقی کارمندان است. برای این منظور، می توانید با کارمند مورد نظر مکالمه ای داشته باشید و سعی کنید به طور صادقانه از او بپرسید که چه موضوعی باعث بدقلقی او شده است.
2. ارائه حمایت و پشتیبانی: پس از شناخت علت بدقلقی، مدیران باید به کارمندان خود حمایت و پشتیبانی لازم را ارائه کنند. این می تواند شامل ارائه مشورت های لازم، تسهیل در حل مشکلات و حتی ارائه زمینه های مناسب برای استراحت و آرامش باشد.
3. ارتقاء مهارت های مدیریتی: مهارت های مدیریتی مهمی می تواند در مقابله با بدقلقی کارمندان موثر باشد. مدیران باید به ارتقاء مهارت های خود در زمینه ارتباطات بین فردی، حل اختلافات و مدیریت استرس و فشار کاری توجه ویژه داشته باشند. نحوه برخورد با کارمندان بدقلق
4. ایجاد محیط کاری مناسب: محیط کاری مناسب و پویا می تواند به بهبود روحیه و انگیزه کارمندان کمک کند و از بروز بدقلقی جلوگیری کند. مدیران باید به ارتقاء فضای کاری، ایجاد فرصت های پیشرفت شغلی و ارائه پاداش های مناسب توجه کنند. نحوه برخورد با کارمندان بدقلق

در نهایت، باید به یاد داشت که بدقلقی کارمندان یک مسئله جدی است که نباید نادیده گرفته شود. با اعمال روش های مناسب مدیریتی و پشتیبانی مناسب، می توان به بهبود وضعیت کارمندان و افزایش بهره وری در سازمان کمک کرد. نحوه برخورد با کارمندان بدقلق

خصوصیات کارمندان بدقلق 

• از تغییر کردن بدشان می آید و مقاومت می کنند
• بی مسئولیتی در سازمان
• شایعه پراکنی به صورت وحشتناک مثلا اگر کسی ترفیع بگیرد پشت سرش صحبت می کنند که حتما کار دیگری کرده که ترفیع گرفته و….
• حساس بودن افراطی به گونه ای که حتی اگر حرف بدی هم به آنان نزنید بازم ناراحت می شوند
• جزئی نگری افراطی یعنی بسیار به جزئیات رفتاری و عملی شما توجه دارند نحوه برخورد با کارمندان بدقلق
• همیشه برای مدیران و افراد بالادستی ایجاد مشکل می کنند
• داشتن شخصیت عصبانی و شاکی همیشگی نحوه برخورد با کارمندان بدقلق
• خودپسندی و تکبر زیاد در رفتار
• می خواهند همیشه برنده و مسلط بر دیگران باشند نحوه برخورد با کارمندان بدقلق
• همیشه از مدیریت شکایت می کنند و همیشه منتقد هستند
• به ظاهر وسواسی و کمال گرا هستند ولی در اصل این یک ترفند برای ضعیف نشان دادن دیگران است
• کینه توزی بعد از هرگونه انتقاد به آنان در سازمان
• استفاده از کنایه ها و کلمات نیشدار به صورت همیشگی
• امتناع از تیمی کارکردن و همکاری با دیگران خصوصا در طرح هایی که مدیریت ارایه می دهد

این کتاب را حتما بخوانید: کتاب درسهایی برای بهبود عملکرد سازمان‌

چگونه با کارمندان بدقلق رفتار کنیم – نحوه برخورد با پرسنل گستاخ

به نظرات همه توجه کنید

کارمند بدقلق ممکن است به محض اینکه احساس کند شنیده می شود، بسیار متفاوت عمل کند. ممکن است در مورد یک مشکل واقعی از او مواردی را بشنوید که تقصیر کارمند نیست و بتوانید آن را حل کنید.  بهترین مدیران می دانند که بهترین راه برای بهبود وضعیت داشتن بهترین ترین درک ممکن از موقعیت است از جمله دانستن دیدگاه کارمند بدقلق.

مستند صحبت کنید نحوه برخورد با کارمندان بدقلق

باید صحبت های خودتان را مستند کنید تا بتوانید از خودتان در برابر آنان دفاع کنید. در کل رفتارهای مشکل ساز را ثبت کنید. کارمندان بدقلق صحبت های شما را نخواهند پذیرفت و شما را متهم می کنند که دارید علیه آنان دسیسه می کنید.

نتایج منفی رفتار بد کارمندان را به آن ها نشان دهید

اگر تغییری نمی بینید باید به آنان گوش زد کنید که چه نتایجی دارد. نحوه برخورد با کارمندان بدقلق

مقاومت کنید

اگر در برابر دیگران از مواضع خودتان پایین بیایید، اماده باشید که کارکنان بدقلق از شما سوء استفاده کنند. به عنوان یک مدیر شاخص های کاری مشخصی را تعیین کنید و روی ان ها پافشاری کنید.

بازخورد مناسب ارائه دهید

این افراد دربرابر اقتدار او خواهند ایستاد و حتی ممکن است با شما مجادله کنند.  دادن بازخورد به چنین کارکنانی یکی از ناراحت کننده ترین کارهایی است که یک مدیر باید انجام دهد.  اکثر مدیران ماه ها و حتی سال ها را صرف شکایت از کارمندان بدقلق می کنند و هرگز به آنها بازخورد واقعی درباره کارهایی که باید انجام دهند، به شکلی درست ارائه نمی کنند.  مدیران حرفه ای، یاد می گیرند که به طور معقولی با آن رفتار کنند. در مجموع باید انتظاراتتان را برای او شرح دهید. نحوه برخورد با کارمندان بدقلق

شبیه آن ها نباشید

در اصل در تله کارمند بدقلق گرفتار نشوید. وقتی دیگران به گونه ای رفتار می کنند که شما عصبی و خشمگین می شوید، در واقع شما را در تله خودشان گیر انداخته اند. مدیریت نباید خودش را درگیر شایعه ها کند و رفتارهای تخریب گرایانه علیه کارمندان بدقلق در پیش بگیرد، چرا که خود شما نیز متهم خواهید شد. نحوه برخورد با کارمندان بدقلق

از قانون کمک بگیرید

می توانید گزارشی برای این اشخاص آماده کنید و اگر عملکردشان بهبود نداشت برای جلسه اخراج آماده شوید.

شجاعت به خرج دهید کارمندان بدقلق

بهانه نیاورید، آن را به تعویق نیندازید، دیگران را مجبور نکنید آن را انجام دهد. برای اخراج یک نفر اگر به آن نقطه رسید، آن را درست انجام دهید.

از نحوه قضاوتتان اطمینان داشته باشید

در طول این فرآیند، ممکن است دو گونه فکر اشتباه با خودتان داشته باشید: نحوه برخورد با کارمندان بدقلق

1. فکر کردن به صورت مثبت ولی غیر واقعی مثلا همه چیز خوب خواهد شد، او عالی است، هیچ مشکلی وجود ندارد.
2. فکر کردن به صورت منفی مثلا این کارمند احمق است و هرگز تغییر نخواهد کرد

من هر کاری از دستم بر می آید انجام می دهم تا از او حمایت کنم تا تغییر کند. اگر او این کار را انجام دهد، عالی است، و اگر این کار را نکرد، من کاری را که گفتم انجام خواهم داد. بهتر است دقیق فکر کنید به عنوان مثال رفتار او مشکلات واقعی برای تیم ایجاد می کند.

نحوه برخورد با پرسنل گستاخ

برخورد با پرسنل گستاخ می تواند یک موضوع حساس و مهم باشد. اگر با پرسنلی روبرو شدید که گستاخانه به شما رفتار کردند، ممکن است احساس ناراحتی، خجالت و حتی ناخوشایندی داشته باشید. اما بهترین راه برای برخورد با این نوع رفتار، روش هایی است که احترام و حفظ آبرو را در نظر داشته باشد.

یکی از روش های موثر برخورد با پرسنل گستاخ، این است که به آرامی و با احترام با آن ها صحبت کنید. ابتدا باید سعی کنید موضوع را به طور مستقیم و صریح بیان کنید و به آن ها بگویید که رفتار آن ها ناراحتی شما را ایجاد کرده است. اما این کار را با احترام و بدون تهاجم انجام دهید. همچنین بی تردید، مهم است که خود را محافظت کنید و از خواسته هایتان متوقف نشوید. اگر پرسنل به شما گستاخی کردند، باید به آن ها بگویید که رفتار آن ها نادرست بوده و شما انتظار دارید اینگونه رفتارها تکرار نشود. نحوه برخورد با کارمندان بدقلق

در نهایت، اگر بسیار ناراحت شدید و احساس کردید که نمی توانید با این پرسنل به صورت مستقیم صحبت کنید، می توانید از کمک مدیریت یا دیگر اعضای تیم پشتیبانی بگیرید. آن ها ممکن است بتوانند موضوع را به نحوی حل کنند که به همه طرف ها مناسب باشد. برخورد با پرسنل گستاخ می تواند موضوعی حساس باشد، اما با احترام، روشنگری و محافظت از خود می توانید این مسئله را به خوبی حل کنید.

نحوه برخورد با کارمندان بدقلق

کتاب های آموزش مدیریت کسب و کار را از دست ندهید!

و در نهایت آخرین پیشنهاد ما این است که کتاب های آموزش مدیریت کسب و کار را حتما مطالعه کنید. چرا که این فواید را برای شما به دنبال دارد: نحوه برخورد با کارمندان بدقلق

1. افزایش دانش و توانایی های مدیریتی: کتاب های آموزش مدیریت کسب و کار به خواننده کمک می کنند تا دانش و توانایی های مورد نیاز برای مدیریت یک کسب و کار را بهبود ببخشد.
2. ارتقای مهارت های رهبری: این کتاب ها شامل راهنمایی ها و توصیه هایی برای ارتقای مهارت های رهبری مدیران و کارآفرینان هستند که می تواند به بهبود عملکرد و رشد کسب و کار کمک کند.
3. ارائه روش های کارآمد مدیریت: کتاب های آموزش مدیریت کسب و کار شامل روش های کارآمد و تجربیات موفق مدیران مختلف است که می تواند به بهبود عملکرد و موفقیت کسب و کار کمک کند.
4. افزایش انگیزه و الهام: خواندن کتاب های موفقیت و مدیریت کسب و کار می تواند انگیزه و الهام بخش برای مدیران و کارآفرینان باشد و آنها را به تلاش بیشتر و بهتر برای رسیدن به اهدافشان ترغیب کند.
5. بهبود تصمیم گیری: خواندن کتاب های آموزش مدیریت کسب و کار می تواند به بهبود توانایی تصمیم گیری مدیران کمک کند و آنها را در انتخاب بهترین راه برای رشد و توسعه کسب و کارشان یاری کند.

به بخش فروشگاهی سایت مراجعه کنید و کتاب موردنظرتان را با راحتی چند کلیک خریداری کنید.

نحوه برخورد با کارمندان بدقلق