-
حلقه وفاداری مشتری
تعداد صفحات : ۲۰۸
شابک : ۱۶۴-۸۶۸۹-۶۰۰-۹۷۸
چاپ : اول
قطع : ورقعی
جلد : شومیز
نویسنده : نوح فلمينگ
مترجم : مجید نوریان159,000 تومان -
هنر خدمت به مشتری
تعداد صفحات : ۲۰۸
شابک : ۰۴۱-۸۶۸۹-۶۰۰-۹۷۸
چاپ : اول
قطع : وزیری
جلد : شومیز
نویسنده : رابرت سولومون
مترجم : مجید نوریان213,000 تومان -
انضباط تیم ها ـ آیا می خواهید مشتریان …
تعداد صفحات : ۷۸
شابک : ۶-۶۴-۲۶۱۴-۹۶۴-۹۷۸
چاپ : سوم
قطع : جیبی
جلد : شومیز
نویسنده : مقالات دانشگاه هاروارد
مترجم : احمد ارژمند79,000 تومان -
چگونه از مشتریانتان مراقبت کنید
تعداد صفحات : ۱۶۳
شابک : ۲-۳۳-۲۶۱۴-۹۶۴-۹۷۸
چاپ : چهارم
قطع : رقعی
جلد : شومیز
نویسنده : باربارا ای. گلانز
مترجم : مجید نوریان132,000 تومان